AXA Sigorta hasar onarım anlaşması kapsamında AYCAR Service, çamurluk veya kaput gibi kaporta bölgelerinde oluşan hasarların değerlendirilmesi için araç sahiplerini Gaziosmanpaşa’daki oto servis merkezine yönlendirir. Hasar sonrası dış görünümdeki değişim ile panelin açılıp kapanmasını veya bağlantılarını etkileyen bozulmalar ayrı ayrı incelenir. Sigorta dosyasına ilişkin koşullar teknik kararlarla birlikte ancak ilgili onaylardan sonra netleşir.
Kaput ve ön çamurlukta panel aralığı kontrolü
Ön bölümden darbe alınan bir araçta kaput aralığının değişmesi, çamurluk bağlantılarında kayma veya far hizasında bozulma görülebilir. Bazen çizik kadar önemli olmayan bir görüntü, altta kalan bağlantıların kontrol edilmesini gerektirebilir. Servis kontrolü sırasında hem panelin oturuşu hem de boyalı yüzeyin durumu değerlendirilir; kullanılacak yöntem hasarın gerçek ölçüsüne göre seçilir.
AXA Sigorta dosyası için incelemeye hazırlık
Başvuru öncesinde aracın hasarlı tarafının genel fotoğrafı ile ayrıntı görüntülerinin hazır bulunması faydalıdır. Poliçe sahibi, varsa açılmış hasar dosyasını ve sigortacıdan gelen yönlendirmeyi iletebilir. Servis, kontrol ve onarım planını bu verilerle birlikte değerlendirir; değişim veya boya adımlarında gereken onaylar tamamlanmadan kesin fiyat ya da süre duyurmaz.
Servis randevusundan önce hazır tutulabilecek bilgiler
- Kaput kapanışı ve çamurluk-far hizasında gözlenen değişimler
- Hasarın oluştuğu yer ve yaklaşık zaman
- AXA Sigorta dosya numarası veya varsa yönlendirme bilgisi
AXA Sigorta hasar onarımı hakkında sık sorulan sorular
AXA Sigorta poliçesiyle AYCAR’a hasar kontrolü için başvurabilir miyim?
Evet, servisle görüşüp araç kontrolü için randevu talep edebilirsiniz. Anlaşmanın sizin hasar dosyanızdaki uygulaması ve sigortacı onay süreçleri ayrıca doğrulanmalıdır.
Kaputta küçük bir eğrilik boya yapılmasını zorunlu kılar mı?
Her olayda aynı işlem gerekmez. Panelin konumu, yüzey ve bağlantı durumu incelenmeden boya, düzeltme veya değişim hakkında karar verilmemelidir.
Önemli bilgilendirme: Hasar onarım anlaşması, her poliçe ve her hasar için otomatik teminat, parça değişimi, ücret muafiyeti, ikame araç veya doğrudan ödeme garantisi vermez. İşlem koşulları sigortacınızın güncel poliçesi, dosya değerlendirmesi ve gerekli onaylara göre belirlenir. AYCAR Service’in oto servis merkezi Gaziosmanpaşa / İstanbul’dadır; şirket unvanındaki “mobil” ifadesi, hasar onarımlarının araç başında yapıldığı anlamına gelmez.