HDI Sigorta anlaşmalı hasar onarım başvurularında AYCAR Service, darbe alan kapının yalnızca dış yüzeyini değil günlük kullanımı etkileyen mekanik parçalarını da dikkate alır. İstanbul Gaziosmanpaşa oto servis merkezinde ön değerlendirme yapılırken kapının açılması, kapanması ve camın çalışması hakkında araç sahibinden bilgi alınır. Poliçe uygulamaları sigortacı dosyası üzerinden ayrıca teyit edilir.
Kapı darbesinde menteşe, kilit ve cam işlevi
Yan taraftan darbe alan araçlarda kapı sacındaki göçük kadar menteşe ayarı, kilit karşılığı ve pencere mekanizması da önemlidir. Kapının sürtmesi veya camın takılması, onarım öncesinde mutlaka aktarılması gereken belirtilerdir. Servis kontrolünde dış panelin düzeltilme ihtimali ile kapı mekanizmasının güvenli çalışması iki ayrı değerlendirme alanı olarak ele alınır.
HDI Sigorta ile kapı hasarı onarımını planlamak
Hasarın hangi kapıda bulunduğu, aracın kapıyı kilitleyip kilitlemediği ve varsa sigorta dosya numarası kayıt sırasında belirtilmelidir. Teknik inceleme sonrası gerekli işlemler netleştirilmeye çalışılır; sigortacıya ait onay, ücret ve teminat adımları sonuçlandırılmadan kesin bir parça veya işçilik taahhüdü verilmez.
Servis randevusundan önce hazır tutulabilecek bilgiler
- Hasarlı kapının açık ve kapalı konumdaki fotoğrafları
- Cam açma-kapama veya merkezi kilitte gözlenen problem
- HDI Sigorta dosya/yönlendirme bilgileri
HDI Sigorta hasar onarımı hakkında sık sorulan sorular
HDI Sigorta dosyasında kapı kilidi arızası da belirtilmeli mi?
Evet. Darbe sonrası kilit, cam veya menteşede değişiklik varsa yalnızca dış kaporta görüntüsüyle sınırlı kalmayın; durumu servise ve dosya incelemesinde ilgili taraflara bildirin.
Kapı açılmıyorsa aracı servise getirmek zorunda mıyım?
Aracın güvenli kullanımı ve taşıma biçimi önce değerlendirilmelidir. Telefonla belirtileri açıklayabilir, servise ulaştırma seçenekleri konusunda görüşme yapabilirsiniz.
Önemli bilgilendirme: Hasar onarım anlaşması, her poliçe ve her hasar için otomatik teminat, parça değişimi, ücret muafiyeti, ikame araç veya doğrudan ödeme garantisi vermez. İşlem koşulları sigortacınızın güncel poliçesi, dosya değerlendirmesi ve gerekli onaylara göre belirlenir. AYCAR Service’in oto servis merkezi Gaziosmanpaşa / İstanbul’dadır; şirket unvanındaki “mobil” ifadesi, hasar onarımlarının araç başında yapıldığı anlamına gelmez.