Quick Sigorta hasar onarım anlaşmasıyla AYCAR Service’e başvurmak isteyen sürücüler, araç hasarını anlatırken sigorta dosyası ve teknik değerlendirme bilgilerini ayrı ayrı hazırlayabilir. Gaziosmanpaşa oto servis merkezindeki randevu, hasarlı parçaların incelenmesi amacıyla planlanır. Hasarın sigorta kapsamına alınması ise mevcut poliçe ve sigortacı değerlendirmesine bağlıdır.
Eksik fotoğraf yüzünden tekrarlanan görüşmeleri azaltmak
Yalnızca yakın çekim fotoğraf, hasarlı parçanın aracın neresinde bulunduğunu göstermez. Geniş açı görüntü, plakayı değil hasarın araç üzerindeki konumunu ve çevre parçalarla ilişkisini göstermelidir. Yüksek çözünürlüklü ancak anlaşılır birkaç kare, ilk servis görüşmesinde yanlış varsayımların önüne geçebilir; yine de gizli hasarlar yerinde kontrolde ortaya çıkabilir.
Quick Sigorta hasar dosyasıyla iletişim
Başvuruda poliçe sahibi ve plaka bilgileri, varsa dosya numarası, olay tarihi ve aracın hangi bölümünde hasar görüldüğü iletilir. Ön görüşmede servis, inceleme için araç kabul zamanını belirlemeye çalışır. Sigortacının onayı veya ekspertiz işlemi gereken konular, fiziksel onarım adımlarından ayrı doğrulanmalıdır.
Servis randevusundan önce hazır tutulabilecek bilgiler
- Hasarı hem yakından hem araç üzerinde konumuyla gösteren fotoğraflar
- Olay tarihi ve açılmış Quick Sigorta dosyası numarası
- Aracın kullanılabilirliği ve varsa yeni uyarı işaretleri
Quick Sigorta hasar onarımı hakkında sık sorulan sorular
Quick Sigorta dosya numarası olmadan servisle görüşebilir miyim?
İlk bilgi ve randevu talebi için görüşebilirsiniz. Sigorta kapsamında ilerleyen işlemde gerekli dosya ve yönlendirme bilgilerinin tamamlanması ayrıca istenebilir.
Servise WhatsApp’tan fotoğraf göndermek onarım onayı sayılır mı?
Hayır. Fotoğraf paylaşımı ön bilgi sağlar; sigortacı onayı, teminat incelemesi ve aracın fiziki kontrolünün yerine geçmez.
Önemli bilgilendirme: Hasar onarım anlaşması, her poliçe ve her hasar için otomatik teminat, parça değişimi, ücret muafiyeti, ikame araç veya doğrudan ödeme garantisi vermez. İşlem koşulları sigortacınızın güncel poliçesi, dosya değerlendirmesi ve gerekli onaylara göre belirlenir. AYCAR Service’in oto servis merkezi Gaziosmanpaşa / İstanbul’dadır; şirket unvanındaki “mobil” ifadesi, hasar onarımlarının araç başında yapıldığı anlamına gelmez.